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给外企当后勤

——外企配套服务业成为新产业
1999-10-11 来源:生活时报  我有话说

近年来,随着我国对外开放步伐的加快,外商投资企业迅猛发展,尤其是在沿海经济发达地区和一些经济技术开发区,外商云集,外企如雨后春笋般出现。据统计,目前我国32个国家级经济技术开发区,已吸收外资2800亿美元。从而引发和带动了我国服务于外企的新兴产业的发展,包括投资咨询、外事服务、工业房地产租赁、保险代理、报关代理、国际运输代理,以及环境保洁、营养配餐等专业企业。

形形色色的外企“保姆”

从目前我国的现状看,应运而生的外企服务新兴产业的企业种类繁多,适应了外企多种需要,为外企提供了全方位的配套服务。例如,最近上海浦东开发区一家大型外商投资企业,计划在中新合作苏州工业园区投资创办子公司,委托上海惠悦咨询公司了解并提供该开发区的投资政策、地产价格、环境条件和有关手续。惠悦咨询公司受理这项委托的任务后,迅速行动,只用一个星期时间,就向外商准确无误地提供了其所需全部资料,为外商投资提供了依据,外商十分满意。据这家受益的跨国公司负责人说,如果他们自己派人去做这项工作,至少要花3倍时间,费用也不会节省多少。除投资咨询和公关策划等人们比较熟悉的行业外,一些地方和开发区的外事服务公司,为外商投资办企业提供代理有关报批立项手续,购买土地手续,办理各种证件、聘用代理人等服务;房地产租赁公司,为外商投资企业提供急需过渡用的工业用地和厂房;职业介绍中心和人力资源公司,为外企招聘专业技术和管理人才及其他员工进行中介,提供招聘洽谈市场,办理有关手续;仓储公司,为外企提供原材料和产品仓储用房以及保管服务;保险代理公司,代为外企办理财产保险和产品保险;报关代理公司,为外企代理向海关申报商品出入关手续,以及有关缴纳关税和商品检测业务;国际货运代理公司,代理外企国际运输委托业务,到海港、空港为外企办理运输;保洁美化公司,进入外企从事打扫卫生、种植养护花草树木和环境美化布置服务;营养配餐公司,为外企提供员工工作餐营养配餐服务等。

外企“保姆”功不可没

在通常情况下,外商对一个国家的政策环境和办事程序等并不熟悉,企业后勤服务更是无暇顾及。新兴外企服务业的出现,使得外商在许多专业领域得到了全方位的配套服务,提高了办事效率,解决了后顾之忧,因而受到广泛的青睐。在国际上,专门为大公司提供各类公关、咨询、会务等服务的企业多如牛毛,有些如奥美、博雅等公共关系公司甚至本身也已发展成为大型的跨国公司。在苏州工业园区和苏州高新技术产业开发区,这类服务于外企的企业已达100多家,从业人员已有近2000人。这不仅发展了新产业新行当,拓宽了就业门路,而且改善了投资环境,有利于更好地吸引外资。去年,苏州市新批外商投资企业518家,新增合同外资40.87亿美元,实际利用外资28.42亿美元,同比增长16.1。今年上半年,新批外企数和新增外资数同比又有较大增幅。可见,服务于外企的新兴行业和企业的崛起,不仅改善了投资环境,有利于更好地吸引外资,对我国扩大对外开放产生了积极的影响,而且还开拓了新的市场,拓宽了就业门路,对一个地区的经济发展起到了有效的“催化剂”作用,功不可没。

抓机遇在竞争中发展

据有关专家分析和预测,随着全球经济一体化进程的加快,为最大限度地降低成本,从而获取更大的经济效益,外商投资将会尽可能地利用投资所在地的多种资源条件和服务,这已经成为一种趋势。外商投资企业越多,需要配套服务的项目及有关企业就越多;反之,哪里的资源条件和服务能给外商投资带来更大的经济效益,哪里的外商投资也就越活跃,吸引和利用外资额也就越大。当前,一些地方政府尤其是经济技术开发区的管理机构,应把握外商投资企业的发展趋势和机遇,鼓励和引导服务于外企的新兴产业及企业的发展,进一步改善外商投资的软环境。不过,市场总是伴随着竞争。我们可以看到,正在有越来越多的外资服务企业冲着这个诱人的新兴市场而抢滩中国。在这一过程中,尚处在起步阶段的我国新兴外企服务产业及企业必须根据市场的需要,努力提高自身的专业水平和业务素质,为外商投资提供更为优良的配套服务,增强竞争力,抢占和控制外企服务市场。

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